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販売業者

株式会社ビットキー

寳槻昌則

〒104-0031 東京都中央区京橋3丁目1-1 東京スクエアガーデン9F

bitlock LITE/MINI等の一般家庭利用のお問合せ：050-3000-3935（営業時間：土日祝日を含む9時〜18時）

bitlock LITE/MINI/GATE等のマンション管理・民泊などの住宅事業利用のお問合せ：050-3000-9593（営業時間：土日祝日を含む10時〜18時 ※年末年始を除く）

bitlock PRO/workhub等の事業向け製品のお問合せ：050-3000-3936（営業時間：平日9時〜18時）

※連絡先電話番号についても、上記のお問い合わせフォームにてご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。なお、通話料は有料となります。最大30秒/22円（税込）　

各商品・サービスのご購入ページにて表示する価格

早期解約手数料
- 詳しくは、利用規約第42条（レンタル品早期解約事務手数料）をご覧ください。
インターネット接続料金その他電気類似回線の通信に関する費用
- 当サイトのページ一覧、アプリのダウンロードは通信が必要な項目となります。その際のインターネットの接続費、通信費に関しましてはお客様のご負担になります。

Apple Pay、Google Pay、クレジットカード

毎週火曜日までにご注文いただいた製品等については、原則的に当該週の金曜日（金曜日が祝日の場合は当該週の木曜日）に、ご注文の商品及び発送地域に応じて、当社で選定した業者に委託して、発送いたします。なお、送料は無料です。

お客様によるご注文時におけるクレジットカードの利用登録後、利用の承認が下りた場合、速やかに本サービスの提供を開始いたします。なお、本サービスの提供には、お客様でhomehubに関するアプリケーションをダウンロードいただき、アクティベート作業を行っていただく必要がございます。

homehubプロダクトが不要になった方、あるいはアカウントを退会される方は、Stripeのカスタマーポータルから解約手続を行ってください。なお、一部製品のみを解約する場合は、stripeのマイページからでは解約手続きができませんので、当社のカスタマーサポート（support@bitkey.jp）までお問い合わせください。
前項に基づく解約手続が完了し、homehubプロダクトがご不要になった場合は、お客様ご自身にて、各自治体が定める方法にてhomehubプロダクトを廃棄してください。 homehubプロダクトについて欠陥が存在する場合を除き、弊社では返品には応じません。
利用契約又はサブスクリプション契約の終了後に、homehubプロダクトに関して、第三者に対する転売、賃借及び譲渡等、並びにリバースエンジニアリング行為等は行わないでください。お客様がhomehubプロダクトを第三者に転売、賃借及び譲渡をされた場合であっても、当社は、当該homehubプロダクトに関して、お客様及び第三者の方に対し、本サービス、サポート及び保証を一切提供いたしません。

商品・サービス毎に必要に応じて動作環境を表示します。

商品毎に動作環境を表示いたします。